Regulamin serwisu Trainboard

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Trainboard dostępnego pod adresem trainboard.pl oraz powiązanych subdomen (dalej: „Serwis”).

Administratorem Serwisu jest Paweł Jadach. Kontakt: pawel.jadach.96@gmail.com, tel. 665 032 847.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu oraz polityki prywatności.

• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym Trener i Klient.
• Trener — użytkownik posiadający konto trenera, publikujący profil i zarządzający rezerwacjami, klientami oraz ofertą.
• Klient — użytkownik rezerwujący trening u Trenera lub korzystający z konta klienta.
• Konto — indywidualny profil użytkownika w Serwisie, utworzony po rejestracji.
• Rezerwacja — umówienie terminu treningu za pośrednictwem Serwisu.

Trainboard umożliwia m.in.: prowadzenie profilu publicznego trenera, zarządzanie grafikiem i dostępnością, przyjmowanie rezerwacji online, obsługę bazy klientów, ewidencję pakietów i karnetów oraz powiadomienia w aplikacji o nowych rezerwacjach i zmianach terminów (dla Trenera i Klienta). Serwis pełni rolę narzędzia technicznego — Trener pozostaje odpowiedzialny za merytoryczną realizację usług trenerskich wobec Klienta.

Założenie konta Klienta oraz rezerwacja treningów z profilu Trenera są bezpłatne. Opłata abonamentowa dotyczy wyłącznie dostępu Trenera do panelu zarządzania i publicznego profilu — szczegóły w §7.

Administrator może rozwijać, modyfikować lub czasowo ograniczać funkcje Serwisu, w szczególności w celu konserwacji, bezpieczeństwa lub aktualizacji oprogramowania.

Założenie konta wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji regulaminu i polityki prywatności. Klient po rejestracji uzupełnia profil (m.in. imię, nazwisko i numer telefonu) — dane te są wymagane do składania rezerwacji. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i działania wykonane po zalogowaniu na jego Konto.

Administrator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia regulaminu, podania fałszywych danych, działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu lub nadużyć.

Klient składając rezerwację wybiera termin i podaje dane kontaktowe wymagane do realizacji treningu. Zalogowany Klient potwierdza rezerwację w formularzu przed wysłaniem zgłoszenia. W niektórych przypadkach wymagana jest dodatkowa akceptacja polityki prywatności.

Rezerwacja stanowi zlecenie umówienia spotkania z Trenerem. Warunki finansowe, anulowanie i odwołanie treningu mogą być określane przez Trenera poza Serwisem lub w jego ofercie — Serwis dostarcza mechanizm rezerwacji, lecz nie zastępuje umowy między Trenerem a Klientem, o ile strony nie ustalą inaczej.

Trener może zmieniać status rezerwacji (np. potwierdzenie, anulowanie) w panelu. Klient powinien stosować się do zasad komunikacji wskazanych przez Trenera.

Trener odpowiada za treści zamieszczane w profilu publicznym (opisy, zdjęcia, ceny, FAQ itp.) i oświadcza, że posiada prawa do ich publikacji. Zabronione jest umieszczanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub dobre obyczaje.

Administrator może ukryć profil lub usunąć treści naruszające prawo lub regulamin, po wcześniejszym — o ile to możliwe — poinformowaniu Trenera.

Dostęp Trenera do panelu zarządzania i publicznego profilu w Serwisie wymaga aktywnej subskrypcji abonamentowej. Po zakończeniu onboardingu Trener otrzymuje 14-dniowy okres próbny; po jego upływie panel i profil publiczny są niedostępne do czasu opłacenia subskrypcji.

Subskrypcja panelu jest rozliczana przez Stripe w modelu miesięcznym (60 zł miesięcznie) lub rocznym (600 zł rocznie), zgodnie z cennikiem obowiązującym w chwili zakupu. Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy i odnawiane automatycznie, o ile Trener nie anuluje subskrypcji w portalu rozliczeń Stripe. Kody rabatowe mogą być stosowane przy zakupie, jeśli Administrator je udostępni.

Trener może zarządzać subskrypcją (m.in. zmiana karty, faktury, anulowanie) przez portal Stripe powiązany z kontem. Po wygaśnięciu lub anulowaniu subskrypcji dostęp do panelu i profilu publicznego w Serwisie zostaje zawieszony.

Rozliczenia między Trenerem a Klientem (ceny treningów, pakiety, karnety) odbywają się poza Serwisem lub według ustaleń Trenera, o ile Serwis wyraźnie nie wskazuje innego modelu płatności.

Serwis jest udostępniany w stanie „tak jak jest” (as is). Administrator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość treningów, szkody wynikłe z współpracy Trener–Klient, ani za treści publikowane przez Użytkowników, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych na rzecz Administratora w ostatnich 12 miesiącach, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na pawel.jadach.96@gmail.com lub telefonicznie: 665 032 847. W zgłoszeniu podaj opis problemu, datę wystąpienia i dane kontaktowe. Odpowiemy w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych.

Serwis, jego układ, oprogramowanie, logo i inne elementy chronione prawem należą do Administratora lub jego licencjodawców. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego lub przepisów bezwzględnie obowiązujących.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Korzystanie z narzędzi analitycznych wymaga zgody zgodnie z polityką cookies.

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji Serwisu, modelu biznesowego). Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji w Serwisie, o ile nie wskazano późniejszej daty wejścia w życie.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Użytkownikiem będącym konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących.