Poradnik trenera

Jak prowadzić treningi w Trainboard

Praktyczne wskazówki dla trenerów — od pierwszego logowania po kalendarz, klientów i subskrypcję panelu.

Rozdział 1

Pierwsze kroki

Konto, onboarding i podstawowa konfiguracja panelu.

  1. 1.1Załóż konto trenera

    Rejestracja zajmuje kilka minut. Po zalogowaniu przejdziesz przez onboarding: profil (nazwa, adres strony, miasto, opis), treści publiczne, widoczność, social media i grafik tygodniowy.

    Rejestracja trenera

  2. 1.2Ustaw widoczność profilu

    Profil może być publiczny (w katalogu trenerów i pod linkiem /trenerzy/…) albo ukryty. Ukryty profil nie otwiera się pod publicznym adresem — klienci korzystają wtedy z prywatnych linków rezerwacyjnych, które wysyłasz z karty klienta (profil musi być opublikowany, żeby rezerwacja działała).

    Ustawienia profilu

  3. 1.3Sprawdź podgląd profilu

    Gdy profil jest opublikowany, możesz go otworzyć z górnego paska panelu lub ustawień profilu i zobaczyć go tak, jak klienci. Upewnij się, że opis, specjalizacje i oferta są aktualne.

Rozdział 2

Profil publiczny

Specjalizacje, kluby, FAQ i social media.

  1. 2.1Specjalizacje i krótki opis

    W ustawieniach opisu dodasz specjalizacje (np. redukcja, siła) oraz krótki opis nad formularzem rezerwacji. Główny opis (bio) ustawiasz podczas onboardingu.

    Opis i specjalizacje

  2. 2.2Dodaj kluby i lokalizacje

    Lista klubów i miejsc treningu jest widoczna na profilu publicznym — ułatwia klientom orientację, gdzie trenujesz.

    Kluby i lokalizacje

  3. 2.3FAQ na profilu

    Odpowiedz na najczęstsze pytania (np. sprzęt, anulowanie, jak wygląda pierwszy trening). FAQ jest widoczne na stronie profilu.

    FAQ profilu

  4. 2.4Linki społecznościowe

    Opcjonalnie dodaj linki do Instagrama, Facebooka, YouTube lub TikToka — pojawią się na profilu publicznym.

    Social media

Rozdział 3

Dostępność i kalendarz

Harmonogram tygodniowy, urlopy i zarządzanie treningami.

  1. 3.1Ustaw tygodniowy harmonogram

    Zdefiniuj godziny, w których przyjmujesz klientów. System pokazuje wolne sloty na podstawie tego harmonogramu i już zarezerwowanych treningów.

    Dostępność tygodniowa

  2. 3.2Zaplanuj urlop z wyprzedzeniem

    W okresie urlopu klienci nie zobaczą wolnych terminów. Dodaj urlop wcześniej — unikniesz rezerwacji w dni, gdy nie pracujesz.

    Urlopy

  3. 3.3Korzystaj z widoku kalendarza

    W kalendarzu tygodniowym widzisz treningi i wolne sloty. Kliknij trening, aby przejść do szczegółów (potwierdzenie, anulowanie, przełożenie). Wolny slot pozwala dodać trening ręcznie. Odwołany przyszły trening zwalnia slot do ponownej rezerwacji.

    Kalendarz

Rozdział 4

Klienci i rezerwacje

Katalog klientów, prywatne linki i statusy treningów.

  1. 4.1Prowadź listę klientów

    Każdy klient ma kartę z historią treningów i danymi kontaktowymi. Możesz też ręcznie dodać trening z karty klienta lub z wolnego slotu w kalendarzu.

    Lista klientów

  2. 4.2Wysyłaj indywidualny link rezerwacyjny

    Na karcie klienta znajdziesz prywatny link do rezerwacji. Każdy klient powinien dostać swój własny adres. Link działa, gdy profil jest opublikowany — nie wysyłaj jednego adresu wielu osobom.

  3. 4.3Reaguj na nowe rezerwacje

    Nowe zapytania mają status „Do potwierdzenia”. Potwierdź je z widoku DZIŚ w panelu lub ze szczegółów treningu — klient dostaje wtedy powiadomienie.

  4. 4.4Rezerwacja z profilu publicznego

    Zalogowani klienci mogą rezerwować z Twojego profilu w katalogu. Utrzymuj aktualną dostępność i ofertę, żeby uniknąć nieporozumień.

    Katalog trenerów

Rozdział 5

Oferta i rozliczenia

Cennik, pakiety, karnety i oznaczanie opłaconych treningów.

  1. 5.1Skonfiguruj ofertę

    W ustawieniach oferty dodasz pojedyncze treningi, pakiety wejść i karnety miesięczne z cenami. Oferta jest widoczna na profilu publicznym.

    Oferta

  2. 5.2Przypisuj pakiety i karnety klientom

    Na karcie klienta możesz przypisać pakiet lub karnet i oznaczyć opłacenie. Śledzisz wykorzystanie wejść bez osobnej księgowości.

    Lista klientów

  3. 5.3Oznaczaj płatność przy treningu

    W szczegółach treningu oznaczysz, czy klient zapłacił jednorazowo. Treningi z pakietu lub karnetu są rozliczane automatycznie przy przypisaniu.

    Panel trenera

Rozdział 6

Subskrypcja panelu

Okres próbny, płatności i dostęp do funkcji.

  1. 6.1Korzystaj z okresu próbnego

    Na start masz czas na konfigurację profilu i pierwsze rezerwacje bez opłaty. W panelu zobaczysz, ile dni pozostało do końca trialu.

    Subskrypcja

  2. 6.2Opłać subskrypcję przed końcem trialu

    Po wygaśnięciu trialu lub subskrypcji dostęp do panelu jest ograniczony do strony subskrypcji. Opłacenie przywraca pełny dostęp od razu.

    Opłać subskrypcję

  3. 6.3Zarządzaj płatnościami w Stripe

    Po opłaceniu subskrypcji przez Stripe możesz otworzyć portal rozliczeniowy (faktury, karta) — przycisk jest w ustawieniach subskrypcji, gdy Stripe jest skonfigurowany.

    Subskrypcja
Poradnik dla klientów →← Wróć na stronę główną